Regulamin korzystania z serwisu
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem glint-teplovoy.com. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem glint-teplovoy.com
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
Administrator – właściciel Serwisu, świadczący usługi drogą elektroniczną
3. Warunki korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Nieudostępniania treści o charakterze bezprawnym
4. Zakres usług
Serwis udostępnia informacje na temat oferowanych usług w zakresie produkcji treści wideo oraz umożliwia kontakt z Administratorem poprzez formularz kontaktowy.
5. Składanie zamówień
Zamówienie usług następuje poprzez:
- Wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy
- Bezpośredni kontakt e-mailowy
Szczegóły realizacji usługi ustalane są indywidualnie z każdym klientem.
6. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają VAT) i podane w złotych polskich (PLN). Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Administratora można składać:
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Odpowiedzialność
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi lub siłą wyższą
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
11. Zmiany Regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.
13. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]